Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris: Electronic commerce, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat
melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem
manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan
dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti:
transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran
(e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi
online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic
data interchange /EDI), dll.
Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan dari E-Commerce:
Kelebihan E-Commerce
:
· Revenue stream baru
·
Market exposure, melebarkan jangkauan
·
Menurunkan biaya
·
Memperpendek waktu product cycle
·
Meningkatkan customer loyality
·
Meningkatkan value chain
Kelemahan E-Commerce :
·
Isu security
·
Pembajakan kartu kredit, stock exchange
fraud, banking fraud, hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system
informasi (hacking) perusakan web site sampai dengan pencurian data.
·
Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang
yang dijanjikan,
·
Ketidaktepatan waktu pengiriman barang
·
No cash payment.
·
Indonesia belum memiliki perangkat hukum yang
mengakomodasi perkembangan e-commerce.
·
Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang
merasa puas bila tidak melihat langsung barang yang akan dibelinya.
Jadi Meskipun banyak terdapat kekurangan
dalam E-Commerce namun peluang bisnis yang ada pada era seperti ini masih
sangat besar karena perkembangan yang ada pada masyarakat
.
sumber: wikipedia
